Proces decyzyjny to określony proces myślowy lub sztuczny, który realizuje funkcje podejmowania decyzji. Ta sama decyzja w tej samej sytuacji może być produktem innych procesów decyzyjnych.
Proces podejmowania decyzji składa się z następujących etapów:
identyfikacji sytuacji decyzyjnej
identyfikacji i zaprojektowania wariantów decyzji
oceny zaprojektowanych wariantów i wyboru wariantu racjonalnego
stworzenia warunków realizacji decyzji
kontroli efektów podjętej decyzji
Każdy z tych etapów wymaga zaspokojenia specyficznych potrzeb informacyjnych, a ciągły dopływ odpowiedniej informacji jest możliwy jedynie przy sprawnie działającym systemie informacyjnym.
Pchła może cały rok czekać w bezruchu, by na odgłos kroków (ludzkich lub zwierzęcych) natychmiast wyrwać się z odrętwienia i wskoczyć na potencjalnego żywiciela.