5. System biznesowy i organizacja
Każde zadanie w ramach przedsięwzięcia składa się z szeregu powiązanych ze sobą działań, które tworzą tzw. system biznesowy firmy. Model systemu biznesowego pokazuje, jakie czynności należy wykonać, aby przygotować produkt końcowy i dostarczyć go klientowi. Zdefiniowanie systemu biznesowego pomaga przemyśleć sposób, w jaki firma ma funkcjonować. Typowy system biznesowy, jednakowy dla prawie wszystkich branż i przedsięwzięć, przedstawia poniższy schemat.
