Praca w zespole pozwala na efektywne wykonywanie zadań dzięki ich odpowiedniemu podziałowi.
Jednostka odgrywa role tym lepiej i skuteczniej, im bardziej utożsamia się z grupą, tzn. akceptuje i uznaje za swoje wartości wszystkich członków.
Tylko w takim układzie pracownicy mogą odczuwać wewnętrzną satysfakcję z przynależności do niej i osiągać zamierzone cele.
Zespoły tworzone są na podstawie grup, które z kolei składają się z indywidualnych osób. Różnica między grupą a zespołem polega na tym, ze zespół jest zbiorem ludzi połączonych wspólnym celem.
Narodziny zespołu
Jeśli postanowimy wprowadzić pracę zespołową należy zrobić to w oparciuo szczegółowy plan.