Decyzja jest zawsze wyborem jednego z możliwych w danej sytuacji wariantu działania.
Podejmowanie decyzji - (wg A. K. Koźmińskiego) to proces polegający na zbieraniu i przetwarzaniu informacji o przyszłym działaniu.
Na elementy procesu decyzyjnego składają się:
warunki, decydent, cele, alternatywy, kryterium wyboru, relacje między alternatywami, wybór.
Decydent to osoba lub grupa osób, które uczestniczą w procesie podejmowania decyzji, czyli podmiot dokonujący wyboru ostatecznego wariantu decyzji.
Decydentem może być na przykład:
- człowiek - np. my, kiedy zastanawiamy się w sklepie jaki prezent kupić
- grupa osób - np. rada miasta
